金融系大規模開発20年の知見。「AI×人間力」の最適解を追求し、顧客の信頼を獲得する

H.H.

アプリケーション開発グループ／マネージャー

IT業界一筋で20年以上、主に金融機関の厳格な大規模システム開発を渡り歩いてきたHさん。現在はAIパッケージ導入のプロジェクトマネージャーとして最前線に立つ彼が強調するのは「AIに踊らされないこと」だ。技術と人間力のバランスを熟知するベテランPMの、仕事への向き合い方とは。

AIは手段。品質を決めるのは「人間の判断力」

インタビュアー

これまでのご経歴と、現在のプロジェクトについて教えてください。

H.H.

新卒からIT業界に携わって20年以上、経歴の半分以上は銀行やクレジットカード、保険といった金融関連の大規模システム開発に従事してきました。Javaのプログラマーからスタートし、SE、PL、PMと王道のストーリーを歩みながら、直近10年近くは自身の強みであるマネジメントと上流工程（提案・要件定義）を磨いています。現在は、小売業向けSaaSのAIパッケージ導入案件にPMとして参画しています。顧客の業務分析からTo-Be像を描き、要件定義から開発フェーズのマネジメントまで、コンサルとPMの両軸を担っています。

インタビュアー

AIが台頭する中で、プロジェクトを進める上で大切にしているスタンスは何ですか？

H.H.

AIが台頭したことで、意思決定やアウトプットに圧倒的なスピード感が求められるようになりました。ですが、だからこそ私は「AIはあくまで手段」だと強く認識しています。AIが出力したものを「いかに人が判断して精度を高め、QCD（品質・コスト・納期）をしっかり遵守していくか」。金融業界で培ったウォーターフォール開発の知見を活かし、工程が切り替わるタイミングで「必要な要素が全て揃っているか？」という判定基準を顧客目線で厳しくチェックする。この本質的な「AI×人間力」のバランスこそが、顧客の確かな信頼獲得に繋がると自負しています。

チームの「小さな変化」を汲み取り、未然に防ぐ

インタビュアー

プロジェクトで遅延などの壁にぶつかった時は、どう対応されていますか？

H.H.

システム開発に遅延やトラブルは付き物です。そんな時、「できない理由」を並べるのではなく、「どうやったらできるか」という未来思考を持ってチーム内で協議することを徹底しています。松・竹・梅といった複数パターンの対策を立てて顧客と迅速に調整を行う。このサイクルを回すことで、何度もプロジェクトを良い方向へ舵取りしてきました。

インタビュアー

マネジメントにおいて、日々のコミュニケーションで意識していることはありますか？

H.H.

チーム内の「小さな変化」を汲み取ることを意識していますね。定例会で「いつもより発言が少ないな」とか「声のトーンが元気ないかな」といった、日頃のちょっとした変化を気にする癖が、結果として大きな課題（メンバーの疲弊やタスクの逼迫）を未然に防ぐきっかけになることが多々あります。チャットやリモート会議が主流になった今だからこそ、こうした細やかな気配りで「心理的安全性」を保ち、信頼関係を構築していくことが大切だと考えています。

「私が会社を変えてみせる！」という意気込みを歓迎

インタビュアー

ADiXiに入社を決断した理由を教えてください。

H.H.

金沢社長の熱意と意気込み、そして実践力です。聞こえの良い理念を掲げる会社は多いですが、当社では着実に「AIと人の融合」が定量的な数値や実績として積み上がっています。自分もその一つのパーツとして、微力ながら尽力したい！という思いから入社を決断しました。社内には最先端の技術を検証する「AIラボ」もあり、ベテランであっても常に学び続けられる環境が整っています。

インタビュアー

最後に、求職者へのメッセージをお願いします。

H.H.

何事も「自分事」として捉えて前に進める方とご一緒したいですね。タスクは個々に割り振られますが、行き詰まった時に案出しを自ら発信したり、チームでカバーし合える「線や面での繋がり」を意識できる方が理想です。

ADiXiは「自身の成長が会社の成長にリンクする」ことをダイレクトに体現できる会社です。どうせなら、喜びは倍の方が嬉しいですよね。「私が会社を変えよう！」くらいの意気込みを持った方と伴走できることを期待しています。まずは面談で、ぜひお互いのビジョンを語り合いましょう。熱意あるあなたからのご応募をお待ちしています！

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