「個人作業者」から「チーム推進者」へ。心理的安全性を大切にするコンサルの挑戦

A.O.

コンサルティング部／シニアコンサルタント

エンジニアからITコンサルタントへ、そしてPMOへとキャリアの階段を上ってきたOさん。彼女がプロジェクトを進める上で最も大切にしているのは「チームの働きやすさ」だという。自身の失敗や原体験を糧に、メンバーが納得して働ける環境づくりにこだわる彼女に、ADiXiでの挑戦と今後の目標について語ってもらった。

プレイヤーからマネジメント側への視座の変化

インタビュアー

本日はよろしくお願いします！まずは、これまでのご経歴と現在担当されているミッションについて教えてください。

A.O.

よろしくお願いします。私は前々職でシステムエンジニアとしてキャリアをスタートし、前職ではITコンサルタントとして複数の案件をご支援してきました。現在は、大手ハウスメーカー様の開発プロジェクトにPMOとして参画し、プロジェクト全体の推進と管理をサポートしています。

インタビュアー

前職ではプロジェクト内で表彰もされたと伺いました。

A.O.

はい、スマホアプリ開発のプロジェクトでPLを務めた際のことですね。ベンダーコントロールや顧客折衝のクオリティを高く評価していただけました。特に本番障害が発生した際は、事象の確認とアプリユーザーへの影響有無を迅速に判断し、即時報告することを徹底していました。影響の有無によってその後の対応が全く変わってくるので、そこはPLとして最も慎重に判断していた部分です。

インタビュアー

そうした経験を経て、仕事に対する「視座」はどのように変化しましたか？

A.O.

SE時代やコンサルファームに転職した当初は、正直「作業者」としての意識が強かったと思います。「自分自身がいかに働きやすく立ち回るか」ばかり考えていた気がしますね（笑）。

でも、PLなど管理する側にステップアップしてからは、自然と「チームのみんなが働きやすいようにどう動くか」と考えるようになりました。個人の働きやすさから、チーム全体の働きやすさへと視座が大きく変わりました。

「なぜやるのか」を伝えることで生まれる風通しの良い関係性

インタビュアー

チームの働きやすさを作る上で、Oさんが日々のコミュニケーションで意識しているルールはありますか？

A.O.

「指示を出すときは、必ず背景や理由もセットで伝えること」をマイルールにしています。実は私が作業者だった頃、背景の説明が一切なく、ただ方針が変わったことだけを伝えられて腹落ちしないまま作業をした経験があるんです。それがすごくストレスで。自分が指示を出す立場になった今は、メンバーが納得して業務に取り組める環境を作りたいと強く思っています。疑問や意見を言い合えるチームを作ることが、結局はプロジェクトを円滑に進める一番の近道なんですよね。

インタビュアー

ADiXiへの入社の決め手は何だったのでしょうか？

A.O.

一番の決め手は、面接でお会いした金沢社長のお人柄です。会社のトップという立場でありながら、私と同じ目線に立って会話をしてくださり、「この人について行きたい！」と直感的に思いました。あとは、社員のスキルアップを後押ししてくれる環境ですね。 Udemyが受け放題という制度があるのですが、前職のコンサルファームでは技術的な学習はすべて独学でやる必要があり、限界を感じていました。 ADiXiは意欲次第でいくらでも学べる環境があるので、個人的に大変ありがたいです。